Дата последнего обновления: 10 августа 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования Telegram-бота Dev1Sh Shop, внутреннего баланса, приобретения цифровых товаров и других функций Сервиса.
Используя Telegram-бот Dev1Sh Shop, включая запуск бота, команду /start, пополнение баланса или покупку товаров, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и принимает его условия. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса. Администрация вправе изменять функционал, ассортимент, стоимость товаров и условия их предоставления.
Dev1Sh Shop предоставляет цифровые товары и услуги, указанные непосредственно в Сервисе. Актуальные описание, стоимость и условия конкретного товара отображаются на момент покупки. Характеристики, срок действия, гарантия и иные условия могут различаться в зависимости от категории товара. Перед покупкой Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с описанием выбранного товара.
Пользователь может пополнить внутренний баланс доступным в Сервисе способом и использовать зачисленные средства для оплаты товаров и услуг внутри Сервиса. Перед подтверждением операции Пользователь самостоятельно проверяет сумму и способ пополнения. Зачисление может выполняться сторонними платёжными сервисами; срок обработки зависит от соответствующего провайдера. Администрация не отвечает за ошибочные операции Пользователя или платежи, совершённые способом, не предусмотренным Сервисом.
Покупка считается совершённой после списания стоимости с внутреннего баланса Пользователя или успешного подтверждения прямой оплаты. После успешной покупки цифровой товар предоставляется автоматически либо способом, указанным в Сервисе. Пользователь должен проверить полученный товар сразу после выдачи и при возникновении проблемы обратиться в поддержку с информацией для проверки покупки.
Условия гарантии зависят от конкретного товара и указываются в его описании. Если не предусмотрено иное, обращение по поводу неработоспособности или несоответствия товара необходимо направить в поддержку в течение 24 часов с момента покупки. Для рассмотрения обращения могут потребоваться скриншоты, запись экрана или другая информация. Замена или возврат могут быть отклонены при нарушении инструкции, передаче товара третьим лицам, изменении выданных данных, действиях сторонних сервисов или иных обстоятельствах, не зависящих от Dev1Sh Shop.
Пользователь обязуется использовать Сервис и приобретённые товары в соответствии с применимыми правилами и условиями сторонних платформ. Запрещены мошенничество, попытки получить товар без оплаты, несанкционированный доступ, эксплуатация ошибок Сервиса и действия, нарушающие его стабильную работу. При обнаружении технической ошибки Пользователь должен сообщить о ней Администрации и не использовать её для получения необоснованной выгоды.
Сервис предоставляется в пределах доступного функционала. Администрация не гарантирует постоянную и бесперебойную работу Сервиса; возможны технические работы, сбои Telegram, платёжных систем, хостинга и иных сторонних сервисов. Пользователь самостоятельно оценивает последствия использования приобретённых товаров.
Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ к Сервису при нарушении Соглашения, мошенничестве или его попытке, злоупотреблении системой возвратов, попытке эксплуатации ошибок либо создании угрозы безопасности и стабильности Сервиса. Ограничение доступа не отменяет обязательств и операций, возникших до такого ограничения.
Для работы Сервиса может обрабатываться минимально необходимая информация, включая Telegram ID, username, историю операций и технические сведения. Порядок её обработки определяется Политикой конфиденциальности Dev1Sh Shop.
Администрация вправе изменять и дополнять настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется непосредственно в Сервисе или на официальном ресурсе Dev1Sh Shop. Продолжение использования Сервиса после обновления означает принятие Пользователем новой редакции.
По вопросам покупок, пополнения баланса, гарантийных случаев и работы Сервиса Пользователь может обратиться в поддержку: @Dev1Shs. Для более быстрого рассмотрения рекомендуется указать ID покупки и подробно описать проблему.